![]() |
| Ilustrasi. |
Medan|GarisPolisi.com - Kepuasan masyarakat terhadap layanan publik Polri kembali meningkat. Kali ini, apresiasi datang dari Rohani Ginting, warga Dusun I, Desa Tanjung Morawa A, Kecamatan Tanjung Morawa, Kabupaten Deliserdang, yang baru saja memperpanjang SKCK secara online melalui aplikasi POLRI Super App.
Rohani mengaku pelayanan petugas di Polda Sumut sangat baik dan prosesnya cepat. Ia tidak perlu antre lama seperti sebelumnya karena seluruh tahapan bisa dilakukan dari rumah, mulai dari unggah dokumen hingga pembayaran administrasi.
“Saya senang sekali, sekarang semuanya bisa online. Petugasnya juga ramah, begitu datang ke Polda tinggal cetak SKCK saja. Layanan ini sangat membantu kami yang sibuk bekerja,” ujarnya, Jumat (31/10/2025).
Kabid Humas Polda Sumut, Kombes Pol Dr. Ferry Walintukan, menjelaskan bahwa inovasi ini sejalan dengan visi Polri menuju pelayanan publik berbasis digital. Tujuannya agar masyarakat dapat menikmati kemudahan akses tanpa harus menunggu lama di kantor polisi.
“Polri terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang cepat, efisien, dan transparan. SKCK Online ini adalah bukti nyata dari penerapan prinsip Polri Presisi,” ucapnya.
Selain mempercepat layanan, sistem ini juga membantu mengurangi risiko pungli dan meningkatkan akurasi data pemohon.
Polda Sumut berharap masyarakat semakin sadar untuk memanfaatkan teknologi ini sebagai bagian dari perubahan menuju pelayanan kepolisian yang modern dan terpercaya. (**)

0 Komentar