 |
| Ilustrasi. |
Medan|GarisPolisi.com - Pelayanan pembuatan dan perpanjangan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Polda Sumatera Utara (Sumut) mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Prosesnya kini dinilai semakin cepat, ramah, dan efisien berkat inovasi layanan digital POLRI Super App yang mempermudah masyarakat mengurus SKCK secara online.
Salah satu warga Medan, Anita Fauziah, warga Jalan Setia Budi, Kecamatan Medan Selayang, mengungkapkan rasa puasnya setelah memperpanjang SKCK secara online melalui aplikasi tersebut. Ia menyebut pelayanan di Polda Sumut sangat profesional dan membantu masyarakat menghemat waktu.
“Pelayanannya sangat ramah dan cepat. Saya hanya perlu mengunggah dokumen melalui aplikasi, lalu datang ke Polda untuk cetak SKCK. Semua prosesnya mudah dan tidak ribet,” ujar Anita, Jumat (31/10/2025).
Kabid Humas Polda Sumut, Kombes Pol Dr. Ferry Walintukan, menjelaskan bahwa sistem online ini dirancang agar masyarakat bisa mengurus SKCK dari mana saja tanpa perlu antre panjang di loket pelayanan. Dengan cukup mengunduh POLRI Super App di Google Play Store atau App Store, warga dapat mengajukan SKCK secara digital.“Melalui aplikasi, masyarakat bisa melakukan verifikasi identitas, mengunggah dokumen, hingga membayar biaya administrasi secara online. Datang ke kantor polisi hanya untuk proses pencetakan fisik,” kata Kombes Ferry.
Ia menambahkan, inovasi ini merupakan bagian dari program Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan), yang menekankan pelayanan publik yang cepat dan transparan.
Masyarakat pun diimbau untuk tidak ragu memanfaatkan layanan digital Polri agar pengurusan dokumen menjadi lebih mudah dan efisien. (**)
0 Komentar